A velocidade
que você
precisa!

Por que a Fibra Plus
é a melhor escolha?

Plano
500Mb

R$99,99

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de pontualidade

Plano
800Mb

R$139,99

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1000Mb

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Por que a Fibra Plus
é a melhor escolha?

Maior desempenho

Para você fazer suas atividades sem atrasos ou esperas!

Alta estabilidade

Para você usar, confortavelmente, a rede com vários dispositivos

Qualidade garantida

Somos uma empresa consolidada há mais de 6 anos no mercado

Suporte diário

Você com a certeza de que nunca ficará sem suporte

Fibra Plus, a melhor
escolha para sua família

Planos
Acessíveis

Oferecemos uma gama de planos econômicos que se adaptam ao orçamento de sua familia sem comprometeer a qualidade

Internet
Rápida e estável

Com a Fibra Plus você não terá mais a dor de cabeça com internet chegando abaixo do quefoi contratado ou com instabilidades

Entretenimento
completo

Com a Fibra Plus você terá, além de uma conexão rápida e estável, uma ampla variedade de canais com a Fibra TV proporcionando a diversão que você e que sua família precisam

O que nossos
clientes estão falando

Sou cliente da Fibraplus há mais de 3 anos e foi a melhor escolha que fiz. É uma empresa muito responsável na sua prestação de serviços, a atenção ao cliente e o esforço para chegar uma internet de boa qualidade. Falo isso pela excelente prestação de serviço que a empresa tem me oferecido todos esses anos, não tenho do que reclamar e sim só demonstrar a minha satisfação como cliente. A Fibraplus do atendimento ao seu corpo técnico tem pessoas engajadas em prestar um bom serviço, um serviço de qualidade e o resultado é a excelente internet que recebo. Algo que sempre me chamou a atenção é que se houver algum problema por causa natural (por força da natureza) por causa de raios, queda de árvores, etc ou algum problema em um equipamento (muito raro de acontecer) a empresa se esforça para resolver no mesmo dia e só por exceção por força maior a empresa resolverá no dia posterior e isso acontece de Domingo a Domingo. Deixo aqui o meu agradecimento e elogio merecido.
Fabio Bernava
Cliente Fibra Plus

Olá me chamo Gabriela venho aqui falar sobre a Fibraplus o sinal da Internet é muito bom e eficaz e sobre a instalação é muito rápida e ainda nos dão suporte eficiente. O atendimentos deles é ótimo. Eu não troco a Fibraplus por nenhuma outra internet.

Gabriela Gonçalves​
Cliente Fibra Plus

Sou cliente da Fibraplus desde que inauguraram sua primeira loja, sou um cliente satisfeito e divulgador da marca, sempre indico para meus amigos e familiares, desde o atendimento em loja até a prestação de serviço são ótimos, eles pensam sempre na satisfação dos clientes.

Wilson Fontana
Cliente Fibra Plus

Perguntas
frequentes

Talvez sua dúvida
já esteja aqui

Com a Internet Dedicada , sua empresa conta com conectividade de alto desempenho, com mesma velocidade para up e download, baixa latência (tempo de resposta) e com planos que incluem soluções de gerenciamento, segurança e controle da transmissão dos seus dados.

Para esta oferta, você terá acesso à dois portais, referentes ao seu gerenciamento de rede. O manual do SMART pode ser acessado por aqui:

Portal smart: Portal onde você consegue visualizar todas as informações do seu link (banda, jigger, latência, monitoramento, ...). Todas as funcionalidades podem ser visualizadas no manual do produto abaixo.

Portal de serviço Portal onde você irá conseguir abrir reparos, verificar os chamados abertos de reparos da pró atividade e os seus chamados abertos. Todas as funcionalidades podem ser visualizadas no manual do produto abaixo.

O seu gerente de Negócios pode sempre lhe ajudar com as informações, porém caso você precise de algum atendimento, você pode entrar em contato com a sua central de relacionamento do cliente, informando os seus produtos.

Caso você tenha algum problema de acesso aos portais SMART ou Portal de Serviço, você pode entrar em contato com o seu Gerente de Negócios que ele lhe ajudará neste acesso. Caso você queira, é possível entrar em contato com a Central de Atendimento SMART pelos caminhos abaixo:

As informações detalhadas dos serviços podem ser verificadas na TES (Termo Específico de Serviço), no seguinte link: 

As informações de cada produto podem ser verificadas também pelos seguintes links:

O cliente poderá solicitar a qualquer tempo através da Central de Relacionamento, onde será gerado um protocolo para sua solicitação de cancelamento o qual registrará a data do pedido, devendo ser observadas as obrigações de pagamento dos débitos pendentes decorrentes deste contrato.

Atendendo à recomendação do Comitê Gestor da Internet no Brasil, a VIVO disponibiliza o fornecimento Dual Stack de 8 endereços de IP públicos fixos, sendo IPv4 (6 utilizáveis) e bloco /60 (16 sub-redes /64) IPv6.

A latência é one-way, ela mede o tempo do pacote desde o ponto de ingresso até o ponto de egresso (início ao fim, considera somente a ida ou volta), e o RTT (Round Trip Time) sim, indica o tempo de ida e volta do pacote (Ping).

Nossa latência celebrada em contrato é de 50ms.

Ficou com
alguma dúvida?

Estamos disponíveis
para te atender

A Fibra Plus é destacada como a melhor opção em internet de alta qualidade no Mato Grosso do Sul, graças à sua rede totalmente em fibra óptica. A empresa é notável por prover uma conexão rápida e confiável, melhorando significativamente a experiência online dos usuários.

Endereços

R. Júlio Lorenzoni, 371 - Centro, Ribas do Rio Pardo - MS

CNPJ 28.287.305/0001-45

Contato

0800 115 5000 sac@fibraplus.com.br